Doświadczenie

Wdrożenie systemu Elektronicznego obiegu dokumentów w UKE - e-Urząd. Zakres moich prac obejmował przygotowanie elementów dokumentacji projektowej przy współpracy z ValueTank. Dokumentacja była przygotowana według ścisłej metodologii PRINCE2 (budżet 2 mln zł/pełny budżet projektu 25 mln zł).

Zadania przygotowania:

• Harmonogramu,
• Product Flow
• Product Structure
• Product Description

Osiągnięcia:

• UKE zaakceptowało przygotowaną dokumentację jako w pełni zgodną z metodyką PRINCE2.

Wdrożenie nowej usługi Komórka Stacjonarna. Usługa umożliwiała obsługę telefonii stacjonarnej i komórkowej przy wykorzystywaniu tylko jednego wspólnego aparatu telefonicznego. Projekt o statusie strategicznym, obejmował integrację nowych urządzeń z centralami telekomunikacyjnymi, systemem billingowym, smsc, bazą danych abonenckich – HLR, CRM, ; budżet 6,5 mln zł, zespół 15 osób, czas 3 lata.

Odpowiedzialność:

• Prowadzenie projektu na poziomie pionu Techniki i IT, co wymagało m.in. kontroli harmonogramu, budżetu, zakresu, regularnego raportowania, organizacji komunikacji dla interesariuszy,
• Przygotowanie dokumentacji projektowej, w szczególności analizy wykonalności, rejestru ryzyk, harmonogramu, budżetu, koordynacji przygotowania wymagań funkcjonalnych i technicznych oraz planu testów.
• Negocjacje cenowe z dostawcą
• Zarządzanie zmianą, szczególnie harmonogramu i zakresu technicznego, wynikającej z dynamicznie zmieniających się zależności z innymi projektami.

Osiągnięcia:

• Oddałem projekt w założonym budżetu, pomimo istotnych zmian specyfikacji technicznej dokonanych w trakcie realizacji projektu, zmiany te przewidziałem w ramach analizy ryzyk na etapie planowania projektu.

Wdrożenie usługi Czasoumilacz W Plusie – odgrywanie dowolnych utworów w miejsce sygnału oczekiwania na rozmowę. Wiązało się z integracją nowych urządzań z systemem billingowym, CRM oraz centralami telefonicznymi. Platforma była rozproszona w 4 lokalizacjach geograficznych, wymagających rozszerzeń łączy telekomunikacyjnych; zespół ok 12 osób, budżet 4 mln zł, okres 9 mie.

Odpowiedzialność:

• Zarządzanie dostawcą – Windmobile, zespołem testerów i architektów
• Raportowanie do przedstawiciela sponsora, czyli działu produktu w marketingu
• Zarządzanie zmianą zakresu
• Kontrola i monitoring jakości produktów projektu
• Aktywne zarządzanie ryzykami, w celu uniknięcia rozbieżności z celami projektu, głównie terminów, budżetu i jakości usługi.

Osiągnięcia:

• Projekt dostarczony na czas, pomimo niskiej jakości pierwszej dostawy oprogramowania, planowane terminy zostały osiągnięte, dzięki podziałowi projektu na fazy, w taki sposób aby marketing otrzymał oczekiwany produkt na czas, poprzez właściwy dobór funkcjonalności oraz optymalizacji testów i developmentu poprawek.
• Z uwagi na błędnie oszacowany spodziewany ruchu, platforma okazał się przeciążona pierwszego dnia po uruchomieniu, jednak w ciągu 2 dni udało się problem rozwiązać osiągając niezbędną wydajność, nie ponosząc praktycznie dodatkowych kosztów.

Integracja infrastruktury operatora mobilnego z platformą UKE - PLI CBD. Integracja umożliwia przekazywanie do centralnego bazy UKE informacji o lokalizacji abonentów dzwoniących na numery alarmowe oraz informacji o numerach telefonów przeniesionych pomiędzy operatorami.

Odpowiedzialność:

• Samodzielne odpowiedzialny za strumień Techniczny oraz IT
• Przygotowanie analizy wykonalności,
• Wspólne wypracowanie wymagań technicznych integracji, pomiędzy wszystkimi operatorami, MSWiA oraz UKE
• Kontrola harmonogramu i budżetu
• Nadzorowanie technicznej realizacji projektu

Osiągnięcia:

• Zostały osiągnięte rygorystyczne wymagania UKE, co do dokładności pomiaru lokalizacji oraz czasu dostarczenie tych informacji do PLI CBD

Przygotowałem autorskie szkolenie z zakresu IMS - IP Multimedia System. Celem cyklu szkoleń było przekazanie firmie integratorskiej Impaq know-how z dziedziny integracji i budowy usług telekomunikacyjnych.

Zakres prac:

• Przygotowanie szkoleń autorskich: IMS, SIP, Diameter, Parley
• Przeprowadzenie cyklu szkoleń

Osiągnięcia:

• Firma Impaq, m.in. dzięki poszerzeniu swojego know-how zdobyła kolejne kontrakty pośród Vendorów telekomunikacyjnych oraz operatorów.

Integracja operatora wirtualnego z operatorem macierzystym, czyli PlusGsm. Produkt umożliwiał kontrolę kosztów w czasie rzeczywistym, użycia wszystkich usług dostępnych dla abonentów operatora wirtualnego. Obejmowało implementacje nowych modułów w platformie IN, integrację z systemem billingowym oraz CRM; budżet 4,5 mln zł, zespół 12 osób, czas 1 rok.

Odpowiedzialność:

• Prowadzenie projektu na poziomie pionu Techniki i IT, m.in. budowanie zespołu, planowanie, kontrola realizacji i formalne zamknięcie,
• Przygotowanie dokumentacji projektowej w szczególności analizy wykonalności,
• Zarządzanie dostawcą, negocjacje techniczne, formalne zamykanie zamówie.

Osiągnięcia:

• Wdrożyłem tymczasowe narzędzia do zarządzania produktem, dzięki czemu produkcyjne funkcjonalności zostały dostarczone w terminie. Niezbędne narzędzia powinny być planowo dostarczone w innym zależnym, ale opóźnionym projekcie.

Wdrożenie zabezpieczenia przed nadużyciami na skalę międzynarodową w ruchu SMSów w Plusie. Projekt wymagał przygotowania analizy wykonalności uwzględniającej zależności 3 niezależnych, ale częściowo pokrywających się projektów realizowanych przez różne działy w firmie, przygotowanie analiz finansowych dla tych projektów, pogodzenia sprzecznych interesów i celów poszczególnych projektów.

Rozszerzenie platformy IMS – prowadziłem m.in. zespół przetargowy, projekt obejmował wdrożenia autorskiego rozwiązania architektonicznego,

Uruchomienie optymalizatora ruchu GPRS w Plusie. Platforma obejmowała optymalizację bez strat na jakości przesyłu danych oraz opcjonalnie, dodatkową optymalizację z nieznacznym pogorszeniem jakości treści multimedialnych

Uruchomienie numerów informacyjnych dla abonentów przedpłaconych. Dotyczyło uruchomienia niektórych usług numerów 0800, 0801, 0802 dla abonentów operatora komórkowego Plus.

Integracja smsc z platformą IN w Plusie. Projekt dotyczył integracji SMSC Nokii oraz SymSoft z platformą IN Alcatel-Lucent. Integracja realizowana na potrzeby programu Billing Konwergentny.